การคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 3dbet การดูแลข้อมูลสมาชิกชาวไทยอย่างจริงจัง

เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณสำคัญมาก นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องมันอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการดูแลข้อมูลของ 3dbet

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 3dbet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

3dbet ไม่เคยและไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกใด ๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ

สอดคล้องกับหลักการ PDPA

การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของ 3dbet ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นมาตรฐานสากล รวมถึง PDPA

เก็บเท่าที่จำเป็น ไม่เกินกว่านั้น

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

สิทธิ์ขอลบข้อมูลของสมาชิก

สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ 3dbet ลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายกำหนด โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายนี้

แจ้งเตือนหากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของสมาชิก 3dbet จะแจ้งให้ทราบตามมาตรฐานและระยะเวลาที่กำหนด

สำคัญ: นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ 3dbet การสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว ควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้งาน หรือทำธุรกรรมบน 3dbet เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการยืนยันบัญชี
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney)
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • ข้อมูลที่คุณส่งเมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเล่นเกม การวางเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงิน
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และการกระทำบนแพลตฟอร์ม
  • Cookie และ Local Storage สำหรับการจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบ

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

3dbet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้
การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก ชื่อ, อีเมล, บัตรประชาชน, วันเกิด
การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลธนาคาร, PromptPay, ประวัติธุรกรรม
การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน IP, อุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน
การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ประวัติการเล่น, การตั้งค่า, Cookie
การแจ้งเตือนและการสื่อสาร อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลส่วนตัว, ธุรกรรม, เอกสาร KYC

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

3dbet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างมาก เราไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีที่ระบุต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดเลือก: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการเกม ซึ่งได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
  • ตามคำสั่งทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม
  • การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปพร้อมกัน โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า
บุคคลภายนอกทุกรายที่ 3dbet ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อนเสมอ

4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ 3dbet ให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้มาตรการทั้งด้านเทคนิคและด้านการบริหารจัดการเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • SSL 256-bit Encryption: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับสูงสุด
  • Two-Factor Authentication (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของตนเอง
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยทีมงานภายในและผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองจัดเก็บในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยเพื่อความต่อเนื่องของบริการ
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

5คุกกี้และการติดตามพฤติกรรม

3dbet ใช้คุกกี้ (Cookie) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม

คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นหลายประเภท ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ (Essential Cookies) คุกกี้สำหรับการวิเคราะห์การใช้งาน (Analytics Cookies) และคุกกี้สำหรับการจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ (Preference Cookies)

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะการเข้าสู่ระบบและการจดจำการตั้งค่าส่วนตัว

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

3dbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลการใช้งานทั่วไปจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีหลังจากการใช้งานครั้งสุดท้าย
  • เอกสาร KYC จะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
  • ข้อมูลที่คุณขอให้ลบจะถูกดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บต่อ

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก 3dbet คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอหยุดการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางสถานการณ์

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์คัดค้าน

ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก 3dbet ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเกมและโครงสร้างพื้นฐานระดับนานาชาติ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลในต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม เราตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลทุกรายในต่างประเทศมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

การส่งข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งดำเนินการผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและมีการทำสัญญาปกป้องข้อมูลที่เหมาะสมกับคู่ค้าทุกราย

9การปกป้องข้อมูลของผู้เยาว์

3dbet ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากเราพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ทราบ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

หากคุณทราบหรือสงสัยว่าบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครสมาชิกหรือใช้งาน 3dbet กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราทันทีที่ [email protected]

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

3dbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศบนแพลตฟอร์ม

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายนี้ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้า การที่คุณยังคงใช้งาน 3dbet ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว

11ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 3dbet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน 3dbet ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] (สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ)

เราพยายามตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ หากมีความซับซ้อนหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน สามารถดูได้ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย และ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 3dbet

สมัครสมาชิกวันนี้ด้วยความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณจะได้รับการดูแลอย่างเคร่งครัด

สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การเล่นเกมมีความเสี่ยง กรุณาเล่นด้วยความรับผิดชอบ